跨文化合并

 

课程目标 

 

这课程专为协助文化差异的团队更快融合及完成任务。把不同国籍或企业文化背景的员工合并在一个屋梁下就好比把油参于水，需要时间和溶化剂把两者融合。通过这两天的课程，您会学习：




 

 

·         组成文化的关键元素和理解  

·         在跨文化团队中配合的关键要点 

·         如何有效跨越文化与沟通 

·         处理跨文化冲突与异议 

 

完成这两天的课程后，学员会更理解、包容和懂得如何更快促进跨文化间的和谐与配合。

 

 

课程大纲

 

·         对文化的关键理解 

·         促使文化差异的关键因素

·         关键特征 

·         十种可观性的跨文化元素 

·         文化冲击的四大阶段 

·         认知驱使行为差异的隐藏元素 

·         跨文化情商与你 

·         应对文化差异与工作风格的方法 

o   管理风格

o   商讨风格 

o   决策

o   对待不明朗的反应 

o   对品质的概念 

o   激励 

o   计划 

·         横向与纵向跨文化沟通 

·         赢取支持与承诺的方法 

·         处理见解差异的步骤

·         化解跨文化冲突的策略 

·         跨文化团队中建设信任的方法

·         明确传达信息的架构 

·         跨越文化差异的倾听桥梁 

·         促进团队合作的引导式问题 

 

谁应该参加

牵涉与跨文化背景人员协作的企业管理者和专业人员。

 

 

教学方式 

参与过陈庆欣的课程的学员普遍反应最大的收获是：学习如何学习。不仅把“鱼”带回去，更重要的是学会“钓鱼”。好比右图中跨越线条所能提供的颠倒白色三角形。



课程主要是由三个层面组成：

（1）知识与实践经验的传授层面。导师将采用丰富的实际案例与故事让学员留下更深刻的印象。

（2）思考层面。通过一系列的小组讨论、分享和反思。这些活动不仅促使学员队内容的吸收，在导师的专业引导下和提供的实施工具，更把学习落脚到实际工作或生活上。

（3）感悟层面。一系列的活动，如教学游戏、实战演练、角色扮演，等有趣活动将引导学员跨越传统教学的层次。活动后，学员在导师的专业引导下深入思考和总结，协助参与者觉悟和自我解答困扰的问题。

 

导师简介：陈庆欣 JamesChin

全方位解决方案，协助企业创新变革与突破的首席培训导师

·         新加坡华裔

·         英国赫尔大学硕士

·         北京大学与复旦大学总裁班导师

·         新加坡ICT国际咨询培训机构主席

·         曾任新加坡国际专业培训师协会主席

·         英国国际专业认证亚太区首席培训导师

·         客户包括：通用汽车GM、 Delphi德尔福汽车空调、天纳克汽车工业、施耐德电气、索尼爱立信、美国花旗银行、交通银行、工商银行、飞利浦、通用电气GE、惠而浦、海尔、西门子等

 

 

更多详情请点击：陈庆欣的详细介绍、学员感言、新闻花絮

 

 

 

为期: 2 天 (9am – 5pm)

 

学员人数

由于这是一项速成高互动的课程，学员会在课堂演练一系列的活动和获取指导与反馈。为保持培训的效果，学员人数推荐在20人以下。

 

更多详情

由于每一家企业的变革情况有所不同，具体课程大纲会更具需求做适当的个性化调整。

 

详情请联系我们的当地代表 或邮件：enquiry@ict.edu.sg 

 

 

 

 

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